Heldere afspraken.
Over onze samenwerking, afspraken en kosten. Zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
1. Wie we zijn
BMOTION is de eenmanszaak van Bram van Campenhout, gevestigd aan Barend Cohenstraat 24, 4817 CS Breda. KvK 95459561 · btw NL002887201B12.
Je bereikt mij via bs.van.campenhout@gmail.com of 06 1012 2664.
Deze voorwaarden gelden voor 1-op-1 coaching van particuliere klanten van 18 jaar en ouder. Je ontvangt het persoonlijke voorstel, deze voorwaarden en de informatie over herroeping, inclusief het modelformulier, vóórdat je akkoord gaat. Ik verstrek deze documenten per e-mail of WhatsApp in een vorm die je kunt opslaan. Specifieke schriftelijke afspraken gaan bij een verschil voor, voor zover de wet dat toestaat.
2. Onze samenwerking
BMOTION biedt persoonlijke coaching rond gedrag, beweging, energie, herstel en eigen regie. We werken online of op locatie. Wandelen, bewegen of sporten kan onderdeel zijn van een sessie als we dat passend vinden en afspreken.
Het persoonlijke voorstel beschrijft het doel, de vorm, duur en frequentie van sessies, de verwachte trajectduur en de kosten inclusief toepasselijke btw. Eventuele extra kosten en de betaalwijze bespreken we vooraf.
De kennismaking is kosteloos en vrijblijvend. Je kunt per e-mail of WhatsApp akkoord geven op het persoonlijke voorstel. We leggen vast op welk voorstel en welke versie van de voorwaarden je akkoord betrekking heeft. Betaling verloopt via een factuur. Wijzigingen in de inhoud of kosten spreken we af voordat ze ingaan.
Als we WhatsApp gebruiken voor opdrachten, voortgang of feedback tussen sessies, spreken we vooraf af wat daarbij hoort en wanneer je een reactie kunt verwachten. Gebruik je liever geen WhatsApp, dan stemmen we een andere vorm van contact af.
3. Inzet en grenzen
Ik voer de begeleiding zorgvuldig uit en bespreek wat passend is. Jij kiest waar je aan werkt en probeert afgesproken stappen uit. Een specifiek resultaat is niet gegarandeerd: verandering hangt mede af van je situatie en wat je in je leven kunt toepassen.
Beweging stemmen we af op je mogelijkheden en grenzen. Geef aan als een activiteit niet passend voelt; we passen deze aan of stoppen. Coaching vervangt geen medische diagnose of behandeling. Als een vraag buiten mijn begeleiding valt, bespreken we een passende vervolgstap.
4. Afspraken verplaatsen
We spreken samen tijd, vorm en eventuele locatie af. Verplaatsen of afzeggen tot 24 uur vóór een sessie is kosteloos.
Bij een kortere termijn bespreken we de situatie. Eventuele kosten moeten vooraf zijn afgesproken, redelijk en onderbouwbaar zijn, rekening houdend met bespaarde kosten. Er geldt geen automatische boete.
Als ik een sessie niet kan geven, zoeken we samen een nieuw moment. Je betaalt niet extra door mijn verplaatsing. Voor een betaald onderdeel dat definitief niet wordt geleverd, volgt terugbetaling voor zover die verschuldigd is. Bij ongeschikte omstandigheden passen we een buitensessie samen aan.
5. Betalen
Je ontvangt een factuur voor de afgesproken begeleiding en betaalt binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij we vooraf een andere regeling afspreken.
Bij een betalingsprobleem zoeken we eerst contact. Rente of incassokosten worden alleen berekend als aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.
6. Bedenktijd
Sluit je als consument op afstand een overeenkomst waarvoor wettelijke bedenktijd geldt, dan kun je die binnen 14 dagen na het sluiten zonder reden herroepen. Je kunt dit laten weten via bs.van.campenhout@gmail.com, WhatsApp op 06 1012 2664 of per post naar het adres hierboven. Een duidelijke verklaring die je vóór het verstrijken van de termijn verstuurt, is voldoende. Het modelformulier is niet verplicht.
Starten tijdens de bedenktijd doen we alleen op jouw uitdrukkelijke verzoek. Bij herroeping kan dan een evenredige vergoeding voor de tot dat moment geleverde begeleiding gelden, mits je vooraf correct bent geïnformeerd. Je herroepingsrecht vervalt bij volledige uitvoering alleen als je vooraf uitdrukkelijk hebt ingestemd met starten tijdens de bedenktijd én hebt erkend dat je dit recht verliest zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd.
Ik betaal de verschuldigde terugbetaling uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je herroeping terug, met hetzelfde betaalmiddel. Een andere manier kan alleen als je daarmee instemt en dit jou niets kost.
7. Eerder stoppen
Wil je stoppen met het traject, laat het weten. We spreken de afronding af en rekenen af wat zorgvuldig is geleverd. Eventuele overige kosten moeten wettelijk toegestaan, redelijk en onderbouwd zijn; bespaarde kosten tellen mee. De volledige resterende trajectprijs wordt niet automatisch opeisbaar.
Als ik de begeleiding niet verantwoord kan voortzetten, bespreek ik dat tijdig met je en werken we aan een zorgvuldige afronding. Je wettelijke rechten blijven gelden.
8. Vertrouwelijkheid en materiaal
Ik behandel persoonlijke informatie vertrouwelijk. De privacyverklaring beschrijft hoe ik persoonsgegevens verwerk. Voor het publiceren van jouw ervaring vraag ik afzonderlijk toestemming.
De verstrekte oefeningen en materialen mag je gebruiken voor je eigen ontwikkeling. Voor verspreiden, doorverkopen of commercieel hergebruik is vooraf toestemming nodig, behalve waar de wet anders bepaalt.
9. Vragen of klachten
Laat het weten als de begeleiding niet aansluit of een afspraak niet goed is uitgevoerd. Je kunt mij mailen, bellen of een WhatsApp-bericht sturen. Ik bevestig een klacht binnen 5 werkdagen en reageer binnen 14 dagen inhoudelijk. Als meer tijd nodig is, hoor je binnen die termijn waarom en wanneer je een reactie krijgt.
Een klacht beperkt je wettelijke rechten niet. Op schade en aansprakelijkheid zijn de wettelijke regels van toepassing.
10. Recht en wijzigingen
Op onze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder dwingende consumentenbescherming uit te sluiten. Een geschil kan worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Nieuwe voorwaarden gaan niet zonder meer gelden voor een bestaand traject. Daarover maken we eerst passende afspraken.
Versie: 22 september 2026.