Jouw gegevens. Zorgvuldig behandeld.
Wat ik bewaar, waarom ik dat doe en welke keuzes en rechten jij hebt.
1. Wie verantwoordelijk is
BMOTION is de eenmanszaak van Bram van Campenhout. Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die in deze verklaring staat.
Barend Cohenstraat 24, 4817 CS Breda · KvK 95459561.
Je bereikt mij via bs.van.campenhout@gmail.com of 06 1012 2664.
2. Welke gegevens ik gebruik
Als je contact opneemt, gebruik ik je naam, contactgegevens en bericht om te reageren en een afspraak te maken. Bij een verzoek om coaching is dit nodig om op jouw verzoek een mogelijke overeenkomst voor te bereiden. Bij andere vragen is mijn gerechtvaardigde belang om je bericht zorgvuldig af te handelen de grondslag.
Tijdens een traject gebruik ik contactgegevens, gemaakte afspraken en beperkte notities over doelen, oefeningen en voortgang om onze overeenkomst uit te voeren. Dit geldt ook voor berichten die we per e-mail of WhatsApp uitwisselen over voortgang, opdrachten en feedback na een sessie. Voor facturen en de administratie verwerk ik de benodigde naam-, adres- en betaalgegevens om de overeenkomst uit te voeren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Deel bij het eerste contact alleen wat nodig is om af te spreken. Een uitgebreid persoonlijk verhaal is niet nodig. Zonder de noodzakelijke contact-, afspraak- en factuurgegevens kan ik die onderdelen niet verzorgen; aanvullende informatie geef je vrijwillig.
3. Persoonlijke en medische informatie
Ik leg geen gegevens over diagnoses, medicatie of blessures vast in mijn coachingsnotities. Stuur zulke informatie daarom niet onnodig per e-mail of WhatsApp. Ook informatie over lichamelijke of psychische klachten kan gevoelige gezondheidsinformatie zijn.
Ontvang ik toch zulke informatie, dan beoordeel ik wat noodzakelijk is en verwijder ik wat ik niet nodig heb. Voor eventueel noodzakelijke verwerking moet eerst een passende juridische grondslag en uitzondering voor gezondheidsgegevens vaststaan. Een gewone coachingsovereenkomst is daarvoor niet automatisch voldoende.
4. Hoe lang ik gegevens bewaar
Contact zonder traject. Uiterlijk 6 maanden na het laatste inhoudelijke contact verwijder ik de gegevens.
Coachingsnotities en inhoudelijke berichten. Uiterlijk 12 maanden na afronding van het traject verwijder ik de inhoudelijke notities, e-mails en WhatsApp-berichten met bijbehorende bijlagen, en eerder als bewaren niet meer nodig is.
Overeenkomst en bewijsstukken. Ik bewaar alleen de gegevens die nodig zijn om afspraken uit te voeren of een concrete juridische aanspraak af te handelen, zolang dat daarvoor nodig is. Dat kan ook je akkoord per e-mail of WhatsApp zijn. Dit is geen reden om het volledige coachdossier te bewaren.
Facturen en fiscale basisadministratie. Hiervoor geldt in beginsel de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
Een concrete wettelijke verplichting of lopend geschil kan langer bewaren van bepaalde gegevens noodzakelijk maken. Dan bewaar ik alleen de daarvoor benodigde informatie apart en verwijder ik die zodra de reden vervalt.
Deze termijnen gelden ook voor kopieën en back-ups die ik beheer. Bij verwijdering neem ik deze mee. Berichten en kopieën op jouw eigen apparaten vallen onder jouw beheer.
5. Opslag en communicatie
Mijn notities en facturen staan op mijn computer en worden gesynchroniseerd met een privéaccount van Microsoft OneDrive. Binnen mijn praktijk beheer ik deze bestanden zelf. Ik geef andere personen, ook een boekhouder, geen toegang tot deze bestanden.
E-mail verloopt via Gmail. Voor online gesprekken gebruik ik privéaccounts van Teams of Zoom. Ik neem gesprekken niet op en gebruik geen transcripties of automatische AI-samenvattingen.
Ik gebruik gewone WhatsApp op een Android-telefoon voor afspraken, akkoord op een voorstel en, als we dat afspreken, voortgang, opdrachten en feedback na sessies. Mijn WhatsApp-back-ups staan in mijn Google-account. End-to-endversleuteling voor deze back-ups is ingeschakeld. Wil je geen WhatsApp gebruiken, dan stemmen we een andere manier van contact af.
Persoonlijke WhatsApp-berichten zijn end-to-end versleuteld. WhatsApp verwerkt daarnaast onder meer account-, gebruiks- en apparaatgegevens. De versleuteling van berichten betekent dus niet dat WhatsApp geen persoonsgegevens verwerkt.
De genoemde dienstverleners verwerken gegevens voor hun diensten, zoals bericht- of bestandsinhoud, technische gegevens en bij videobellen beeld en geluid. Squarespace verzorgt de website. Hun verwerking wordt nader toegelicht in de verklaringen van Microsoft, Zoom, Google, WhatsApp Ireland Limited en Squarespace.
De aanbieders kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, waaronder in de Verenigde Staten. Hun verklaringen beschrijven de internationale verwerking, de toepasselijke waarborgen en hoe je daarover nadere informatie kunt krijgen.
6. Programmaontwikkeling met AI
Ik gebruik ChatGPT om het programma van BMOTION te ontwikkelen, met feedback over wat wel en niet werkt. Daarvoor gebruik ik alleen vooraf geanonimiseerde informatie die niet naar een klant terug te leiden is.
Dat betekent meer dan alleen namen weglaten: ook herkenbare details en combinaties daarvan moeten verdwijnen. Ik voer geen herkenbare klantnotities of gespreksopnamen in voor deze werkwijze.
7. Toegang en beveiliging
Ik beheer mijn klantbestanden zelf en geef anderen daar geen toegang toe. Voor het Microsoft-account waarmee ik OneDrive gebruik, staat tweestapsverificatie aan.
Heb je het vermoeden dat gegevens verkeerd terecht zijn gekomen? Neem dan contact met mij op via bs.van.campenhout@gmail.com.
8. Website en cookies
De website wordt gehost door Squarespace. Bij een bezoek kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals je IP-adres, browser, apparaat en bezochte pagina’s, voor de werking en beveiliging van de website en voor bezoekstatistieken.
De niet-essentiële analyse- en prestatiecookies van Squarespace zijn uitgeschakeld. Ook de individuele bezoekersactiviteitenlog staat uit. Noodzakelijke cookies voor de werking van de website blijven mogelijk. Squarespace kan nog bezoekstatistieken samenstellen zonder deze analysecookies.
9. Jouw rechten
Je kunt vragen welke persoonsgegevens ik van je heb, onjuiste gegevens laten verbeteren en, wanneer je daar recht op hebt, vragen om verwijdering, beperking of overdracht. Bij verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang kun je bezwaar maken. Toestemming kun je intrekken; dat verandert niets aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
Mail je verzoek naar bs.van.campenhout@gmail.com. Ik controleer op een passende manier of het verzoek van jou komt en reageer in beginsel binnen één maand. Als een toegestane verlenging nodig is, hoor je binnen die maand waarom. Een wettelijke bewaarplicht kan betekenen dat ik bepaalde gegevens nog niet mag verwijderen.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Vragen en wijzigingen
Heb je een vraag over deze verklaring of de omgang met jouw gegevens? Neem gerust contact op. Als mijn werkwijze verandert, pas ik de verklaring aan en vermeld ik de nieuwe versiedatum.
Laatst bijgewerkt: 22 september 2026.